Jak skontaktować się z pomocą techniczną Play?

• Formularz kontaktowy na stronie https://support.play.com
• Media społecznościowe: @PlaySupport

Co się stało z Play?

Usługa Play zapewnia dostęp do… Możliwe przyczyny awarii: prace techniczne, ataki DDoS, problemy u dostawcy internetu itp.

Problem z logowaniem do konta Play?

• Sprawdź poprawność danych użytkownika.
• Przetestuj połączenie z internetem.
• Przeglądaj stronę w trybie prywatnym/incognito.

Zdjęcia w Play się nie ładują?

• Sprawdź połączenie z internetem.
• Przeładuj stronę.
• Sprawdź ustawienia połączenia z internetem.

Błąd podczas załadowania strony Play?

• Przeglądaj stronę w innym przeglądarzyu.
• Sprawdź poprawność danych sieciowych.
• Wykonaj czyszczenie cache przeglądarki.

Nie można dodać zdjęć do galerii Play?

• Sprawdź limity rozmiaru i formatu plików.
• Spróbuj załadować zdjęcie na innym urządzeniu.
• Sprawdź połączenie z internetem.