Jak skontaktować się z pomocą techniczną Helios?

• Telefon: nie udostępniony
• E-mail: nie udostępniony
• Formularz kontaktowy: https://www.helios.com/support
• Media społecznościowe: nie udostępnione

Co się stało z Helios?

Usługa Helios zapewnia dostęp do niektórych funkcji. Możliwe przyczyny awarii mogą obejmować prace techniczne, ataki DDoS, problemy u dostawcy internetu itp.

Problem z logowaniem do konta Helios?

• Upewnij się, że wprowadzono prawidłowe dane użytkownika.
• Spróbuj odświeżyć stronę.
• Sprawdź połączenie z Internetem.

Zdjęcia w Helios się nie ładują?

• Sprawdź połączenie z Internetem.
• Oczysć cache przeglądarki.
• Spróbuj w innej przeglądarce.

Strona Helios się nie ładuje?

• Sprawdź połączenie z Internetem.
• Oczysć cache przeglądarki.
• Spróbuj odwiedzić inną stronę, aby upewnić się, że problem nie jest ze strony dostawcy internetu.

Problemy z synchronizacją danych?

• Sprawdź połączenie z Internetem.
• Wyloguj się i zaloguj się ponownie.
• Spróbuj odświeżyć dane w aplikacji.

Błędy podczas wysyłania wiadomości?

• Sprawdź połączenie z Internetem.
• Oczysć dane w formularzu wiadomości.
• Spróbuj wysłać wiadomość jeszcze raz.